Online technická podpora SoliCAD, s.r.o.
RSS data
Novinky
lis
10
Technická podpora SoliCAD
Vytvořeno Petr Motyčka na 10 listopad 2014 09:54
Vážení zákazníci,

připravili jsme pro Vás jednoduchý návod ohledně používání technické podpory SoliCAD, s.r.o.

1) Zaregistrujte se, pokud ještě nejste zaregistrovaní.
http://solicad.com/support/index.php?/Base/UserRegistration/Register

2) Podívejte se do Databáze znalostí, zda již neexistuje odpověď na Váš dotaz.
http://solicad.com/support/index.php?/Knowledgebase/List

3) Pokud nenaleznete odpověď, odešlete dotaz
http://solicad.com/support/index.php?/Tickets/Submit

4) Přiřaďte dotazu správnou sekci.

5) Vyplňte detaily dotazu a odešlete ho.

Všechny Vaše dotazy naleznete po přihlášení do systému pod tlačítkem Zobrazit dotazy
 

V rámci zachování přehlednosti vždy založte nový dotaz pro nový problém, neodpovídejte na předchozí již vyřešený dotaz.

Pozn.: Máte-li velké přílohy, shlédněte toto video: http://www.youtube.com/watch?v=2cy3zoXU3tU, nebo přílohu nahrajte např. na http://www.leteckaposta.cz a poté do dotazu vložte odkaz na tyto soubory.

Komentáře (0)
Přidat komentář
 
 
Celé jméno:
Email:
Komentáře:
Help Desk Software by Kayako Fusion